七亩田外伦敦配送规则
UK Mainland次日DPD送达:
Delivery by DPD (满60镑免运费)
周一-周四 12:00 前提交订单 周二-周五 送达
周五-周日 提交订单 下周二-周三送达
冷冻产品将使用隔温包装,如果在天气炎热或者特殊情况下会取消冷冻产品的配送
冰淇淋、雪糕类暂时还无法保证配送
DPD次日送达服务暂时可以配送生鲜蔬菜,如果在天气炎热或者特殊情况下会取消冷冻产品的配送
配送费 £3.99, 满60镑免运费
DPD配送的朋友,如果有下单冷冻食品需自行下单【冷冻包装费】£2.99
DPD配送第一天就需要收货 如果当天没收到货物 无法处理冷冻产品退款
商品漏送,配送错误,过期破损:
冷冻,生鲜蔬菜产品的质量投诉,请在您收货后的24小时内联系微信客服或者电邮
普通商品支持7天退换,请联系微信客服
我们采取无条件退换,无需任何理由,退货时需要保持包装完好,失去原包装的产品不接受退货
冷冻产品无质量问题的我们不接受退货和换货
退款将在收到投诉后3-7工作日内退至订单原支付方式
商品漏送或送错的订单,请联系客服要求补送、更换、或者退款,我们将在1工作日内为您解决
投诉内容请务必附上订单号
客服回复处理的工作时间为10:00-18:00 Mon-Sat
电邮:qandtlondon@gmail.com
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